La boîte à outils du commercial : 68 outils et méthodes, 7 témoignages vidéos

La boîte à outils du commercial

Comment devenir un commercial à la fois performant, remarquable et responsable dans un monde en pleine mutation ? Quels outils concrets utiliser pour prospecter, négocier et fidéliser durablement ? Comment transformer chaque entretien en véritable accompagnement du client, plutôt qu'en simple acte de vente ?

Cette boîte à outils vous donne toutes les clés pour passer à l'action !

• Des fiches outils directement opérationnelles au quotidien
• Une présentation synthétique et visuelle pour maîtriser l'essentiel
• Des conseils, étapes de mise en oeuvre et cas pratiques pour approfondir

68 outils en 9 objectifs

1. Développer ses talents de vendeur selon sa personnalité
2. Cibler ses clients et optimiser son énergie
3. Optimiser la prospection
4. Préparer sa stratégie d'entretien
5. Réussir l'entretien de vente
6. Vendre à un groupe de décideurs
7. Fidéliser pour rentabiliser l'investissement commercial
8. Préparer la négociation
9. Négocier avec le client

Dans ce livre :

• Les méthodes et techniques indispensables
• Des témoignages vidéos

Destiné aux commerciaux, responsables des ventes et entrepreneurs, ce guide s'appuie sur une démarche structurée mêlant psychologie, stratégie et RSE pour repenser tout le cycle de vente et concilier performance durable, éthique et plaisir dans la relation client.